FAQ

/
FAQ

Shipyours จัดส่งสินค้าทุกวันจันทร์ – เสาร์ โดยมีเวลาตัดรอบการจัดส่งดังนี้

รอบแรก : วันจันทร์ – ศุกร์ ตัดรอบการจัดส่งเวลา 12.00 น. (เที่ยงวัน)

รอบสอง : วันศุกร์ ตัดรอบการจัดส่งเวลา 18.00 น. (จัดส่งรอบเช้าวันเสาร์)

Market Place : Lazada, Shopee, JD (Kerry pickup หรือ dropoff เท่านั้น)

ภายในประเทศ : ไปรษณีย์ไทย, Kerry Express

ต่างประเทศ : DHL Express, Thai Post E-Packet

Shipyours ให้ความสำคัญกับมาตรฐานการให้บริการ และ ความพึ่งพาได้ในการจัดส่งพัสดุเป็นหลัก จึงกำหนดตัวเลือกการจัดส่งไว้เพียงเท่านี้ เนื่องจากบริษัทขนส่งที่เปิดใหม่หลายเจ้า มีแนวโน้มที่จะทำการแข่งขันทางด้านราคาสูง ส่งผลให้ยอดการใช้งานสูงขึ้นอย่างเฉียบพลัน และ ตามมาด้วยปัญหา ด้านการจัดส่ง เนื่องจากมีบุคลากรไม่เพียงพอ และ โครงสร้างการทำงานที่ยังไม่แข็งแรง

Stock Keeping Unit (SKU) คือหน่วยวัดประเภทสินค้าที่เล็กที่สุด ซึ่งช่วยแยกความแตกต่างของสินค้าประเภทเดียวกันที่มีความแตกต่างกันในเรื่องสี, ขนาด, หรือ ลวดลาย

ตัวอย่างการสร้างชื่อ SKU ให้กับสินค้า : “กางเกงแบรนด์ Uniqlo ประเภทยีนส์ ขาตรง เอว 30 นิ้ว สีน้ำเงิน”

สามารถย่อรายละเอียดทั้งหมดได้โดยไล่เรียงลำดับความสำคัญของข้อมูล ”ชื่อแบรนด์ + ประเภทสินค้า + รุ่น + สี”

จากนั้นให้นำข้อมูลภาษาอังกฤษมาย่อเป็นชื่อ SKU จะได้ออกมาในลักษณะนี้

“UNQ-JN-SL-30-BL” (Uniqlo jean straight line 30” blue)

ค่าพื้นที่คำนวณจากพื้นที่ใช้งานจริงของสินค้าที่เก็บไว้ในคลัง

ทีมงานจะทำการวัดขนาดสินค้าทุกแบบเพื่อใช้หาปริมาตรในการคำนวณค่าพื้นที่จัดเก็บ เมื่อได้ปริมาตรของสินค้าแต่ละตัวแล้ว ระบบจะนำจำนวนสินค้าที่อยู่ในคลังไปคูณกับปริมาตรจัดเก็บของสินค้า SKU นั้น ๆ

จากนั้นในทุก ๆ วันที่มีการจัดส่งสินค้าออก ระบบจะทำการหักลบปริมาตรของสินค้าที่ถูกส่งออกให้โดยอัตโนมัติ ส่งผลให้ค่าพื้นที่จัดเก็บสินค้านั้นถูกคำนวณอยู่บนพื้นฐานของค่าเฉลี่ยรายวันสำหรับสินค้าในแต่ละชิ้น

  • ส่งไปรษณีย์มาที่คลัง
  • มาส่งด้วยตัวเอง
  • แจ้งโรงงานผู้ผลิตให้มาส่งที่คลังโดยตรง
  • ประสานให้ Shipyours ไปรับ (มีค่าบริการตามขนาดสินค้า และ ระยะทาง)

จัดส่งสินค้าเข้าคลังฟรีสัปดาห์ละ 1 ครั้ง (ตัดรอบสัปดาห์วันอาทิตย์) เกินจากนั้นคิดค่าบริการครั้งละ 100 บาท +3 บาท/ชิ้น

  • คีย์ออเดอร์ผ่านหน้าเว็บไซต์
  • อัปโหลดไฟล์ Excel
  • เชื่อมต่อ API กับเว็บไซต์ส่วนตัว
  • เชื่อมต่อ API กับ MarketPlace (Lazada, Shopee, JD)
  • เชื่อมต่อ API กับ Solution Providers อื่น ๆ

ระบบไม่มีการจัดส่งเลขแทร็กกิ้งให้กับผู้ซื้อสินค้า

อย่างไรก็ตาม ร้านค้าทุกร้านจะมีลิงก์ติดตามสถานะส่วนตัวประจำร้าน ซึ่งสามารถใส่โลโก้ และ เขียนข้อความ เพื่อใช้จัดส่งให้ผู้ซื้อสินค้าตรวจสอบสถานะพัสดุได้ด้วยตัวเอง (track.shipyours.com/ชื่อร้านค้า)

บริษัทเก็บเงินมัดจำค่าบริการ และ ค่าขนส่ง มูลค่าเท่ากับยอดการใช้งาน 1 เดือน (หากยอดการใช้งานในเดือนถัด ๆ ไปสูงขึ้น บริษัทจะทำการเรียกเก็บยอดเงินมัดจำเพิ่มเติม)

โดยเงินมัดจำค่าบริการแรกเข้าเริ่มต้นอยู่ที่ 6,000 บาท (ผันแปรตามยอดการใช้งานจริง)

บริษัทสรุปยอดค่าบริการ และ จัดส่งรายละเอียดให้ทางอีเมลทุก ๆ ท้ายเดือน โดยแยกรายละเอียดเป็น 2 บิล (ค่าบริการ และ ค่าขนส่ง) ร้านค้าจะต้องชำระค่าบริการด้วยการโอนเข้าบัญชีบริษัทเท่านั้น (ชำระภายใน 7 วัน นับจากวันแจ้งยอด)

บริษัทไม่มีจำนวนออเดอร์ขั้นต่ำ, ไม่มีกรอบระยะเวลาขั้นต่ำในการให้บริการ แต่มียอดการวางบิลขั้นต่ำที่ 1,000 บาท/รอบการวางบิล

ลาดพร้าว ซอย 101 แยก 42 – สามารถเข้าได้จากถนนลาดพร้าว, ถนนประดิษฐ์มนูธรรม, และ ถนนเกษตรนวมินทร์

Start typing and press Enter to search

Shopping Cart